Astana merupakan salah satu bandara berukuran sedang dengan navigasi yang sangat mudah. Bangunannya bersih dan luas serta proses check-in yang mudah.

Bandara ini memiliki dua terminal, namun letaknya berdekatan. Anda bisa berjalan kaki dari satu ujung kompleks bandara ke ujung lainnya dalam waktu 5 menit.

• Terminal 1 - bangunan baru di sebelah kiri jika dilihat dari luar dengan atapnya yang berbentuk gelombang melayani semua penerbangan internasional
• Terminal 2 - bangunan asli dengan kubahnya melayani semua penerbangan domestik

Pemeriksaan keamanan cenderung cepat dan Anda biasanya tidak akan menghabiskan waktu lebih dari 15 menit untuk mengantre.

Antrian untuk pemeriksaan paspor setelah tiba dari luar negeri bisa mencapai 45 menit.

Pesan 1 malam di Bandara Astana

Transfer antar penerbangan

Astana merupakan titik transfer penting antara penerbangan domestik dan internasional, namun Air Astana atau SCAT juga menawarkan koneksi internasional murni melalui Astana.

Karena ukurannya, Bandara Astana adalah bandara yang mudah untuk berganti pesawat.

Di bawah ini kami jelaskan prosedurnya jika Anda memiliki transfer yang sudah termasuk dalam tiket Anda dan Anda membeli seluruh koneksi sebagai satu pemesanan: transfer dijamin.

Internasional -> Domestik

Bagasi yang didaftarkan akan ditransfer secara otomatis dan Anda tidak perlu khawatir.

Saat Anda turun dari pesawat, abaikan tanda "transfer bagasi" dan langsung menuju ke pemeriksaan paspor dan imigrasi. Setelah Anda melewati sabuk pengambilan bagasi, Anda harus keluar dan masuk ke terminal domestik, yang terhubung ke gedung internasional melalui koridor internal (sekitar 3 menit berjalan kaki).

Di terminal domestik, naiklah eskalator ke atas, lalu lewati bagian keamanan dan temukan pintu keberangkatan Anda.

Waktu transfer bersih dari keberangkatan adalah antara 45 dan 75 menit tergantung pada antrian di pemeriksaan paspor. Jika Anda memiliki waktu transfer yang lebih singkat dan ada antrian panjang di pemeriksaan paspor, beritahukanlah kepada staf yang mengkoordinasikan antrian dan Anda mungkin akan dikirim ke jalur prioritas.

Domestik -> Internasional

Prosedurnya pada dasarnya sama dengan transfer balik yang dijelaskan di atas. Bagasi Anda akan secara otomatis ditransfer ulang dan Anda harus meninggalkan area transit dan pergi melalui sisi darat menuju terminal internasional di sebelahnya.

Di sini Anda akan melewati pemeriksaan paspor dan keamanan menuju gerbang keberangkatan.

Perbedaannya adalah panjangnya antrian di pemeriksaan paspor, yang biasanya jauh lebih pendek pada saat keberangkatan. Karena alasan ini, waktu transfer bersih adalah antara 30 dan 45 menit.

Internasional <-> Internasional

Jika Anda berpindah dari satu negara ke negara lain melalui Astana dan tidak berencana untuk memasuki Kazakhstan sama sekali, ikuti rambu "Transfer Penerbangan" yang akan membawa Anda ke pos pemeriksaan keamanan untuk penumpang yang berpindah.

Ini akan membawa Anda dengan cepat ke area gerbang keberangkatan. Tidak ada pemeriksaan paspor.

Waktu transfer bersih adalah antara 15 dan 25 menit.