Maskapai penerbangan terbesar kedua di Cina ini berkantor pusat di Shanghai, di mana mereka menggunakan kedua bandara - Pudong sebagian besar untuk penerbangan internasional jarak jauh dan Hongqiao untuk penerbangan domestik dan regional.

Maskapai ini juga memiliki banyak pangkalan lain di seluruh Cina, dengan bandara Xi'an, Beijing Daxing dan Kunming sebagai yang terbesar.

China Eastern Airlines merupakan bagian dari aliansi SkyTeam dan merupakan salah satu maskapai penerbangan terbesar di dunia dengan armada lebih dari 640 pesawat.

Maskapai ini mengoperasikan berbagai macam pesawat - Airbus A319/320/321, Airbus A330, Airbus A350, Boeing 777, Boeing 787, Boeing 737, dan juga pesawat Comac buatan Cina.