Untuk pertanyaan, permintaan, pujian, atau keluhan, Anda dapat menggunakan opsi resmi berikut ini.

Pertanyaan mendesak hanya dapat dilayani selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui telepon (bahasa Inggris dan Portugis) di +351 211 234 400.

Pertanyaan ringan juga dijawab di situs jejaring sosial resmi Facebook dan Twitter.

Pertanyaan yang tidak terlalu mendesak dapat ditanyakan di halaman kontak flytap.com/en-cz/support/talk-to-us. Jawaban diberikan dalam beberapa hari hingga beberapa minggu.